(網(wǎng)經(jīng)社訊)日租房在國內(nèi)是一個新興的行業(yè)，它有個好聽的名字，叫做“民宿”，這兩年來，經(jīng)常會聽到某某放下年薪百萬專做民宿行業(yè)，就像小豬短租創(chuàng)始人陳馳。
跨界做“民宿”
作為“前婦科醫(yī)生”，陳馳進入互聯(lián)網(wǎng)的原因非常偶然。從醫(yī)院辭職出來的他，打算出國留學深造，在備考GRE的過程中，認識了一群在北京做互聯(lián)網(wǎng)的朋友。當他人到了德國，留學申請遲遲得不到回應，陳馳只好干著醫(yī)藥銷售。一年后，3721在西南區(qū)開分公司，陳馳在朋友引薦下回國進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。2003年底，雅虎收購3721，兩年時間，他就成為了雅虎西南大區(qū)總監(jiān)，向時任雅虎中國總裁的周鴻祎報告。后來，跟隨周鴻祎創(chuàng)辦奇虎360，離職加盟同是創(chuàng)業(yè)公司的酷訊，成為機票、酒店銷售副總裁，后來又成為趕集網(wǎng)螞蟻短租的總經(jīng)理，2012年，創(chuàng)辦小豬短租。
國內(nèi)民宿平臺，基本都是愛彼迎(Airbnb)的跟隨者，這家初創(chuàng)公司從2008成立不到三年時間，業(yè)務增長超過800%，估值達10億美元，3年成就一個獨角獸。國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者很難不注意到這一風口出現(xiàn)，螞蟻短租就是趕集網(wǎng)一項內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目，但是經(jīng)歷了項目負責人出走，大規(guī)模燒錢搶占市場后，螞蟻短租和一大批公司在初跑階段被淘汰，就像共享出行一樣，滴滴是最后的贏家，誰還記得與之競爭的“快的”打車？
小豬短租也是激烈競爭的幸存者，經(jīng)過幾輪沖刷，2011年的那一批短租創(chuàng)業(yè)公司所剩無幾，加上愛彼迎(Airbnb)2015年進入中國、有著深厚攜程背景的途家，以及小豬短租，形成了民宿行業(yè)的三足鼎立。如果說，發(fā)現(xiàn)市場不是陳馳的優(yōu)勢，那么他對如何避免“死在沙灘上”一定有著自己獨到的見解，畢竟他所經(jīng)歷的幾家公司，雅虎、酷訊都是行業(yè)寡頭競爭的被收購者，原創(chuàng)始人紛紛黯然離場。
艱難創(chuàng)業(yè)找出路
經(jīng)歷會讓人成長，也會讓人收獲。初創(chuàng)企業(yè)能否度過頭三年，能否順利融資是非常重要的。而創(chuàng)投是否跟進，一是看行業(yè)前景，二是看企業(yè)在行業(yè)的位置，也就是市場占有率和增長率。
2013年，也就是小豬短租成立的第二年，陳馳就面臨巨大挑戰(zhàn)：一是市場的培育，當年“共享經(jīng)濟”還沒有火熱的時刻，國內(nèi)的人際關(guān)系一直被定義成“信任的沙漠”。人們對人際間的道德水平和健全的信用體系都持悲觀的態(tài)度，誰會相信有人愿意把自己的房子拿出來，給陌生人?。慷鞘袌鲲L向的轉(zhuǎn)變，就在當年，大熱選手“愛日租”宣布倒閉，愛日租是國內(nèi)最早復制Airbnb模式的公司，兩年怒燒千萬美元的同時，卻沒找到讓該模式自然增長的軌道，最終資本撤離，團隊解散。此后，人們對純Airbnb模式的中國落地多抱以觀望。2013年最后一天，陳馳被一家談妥的投資機構(gòu)拒絕，那時的他已經(jīng)被40家投資機構(gòu)拒絕，還為此婉拒了一位意向投資者，當晚他抱著懷孕的妻子痛哭一場。
這種艱難時刻，也是考驗創(chuàng)業(yè)者的分水嶺時刻。陳馳安頓好團隊，年終獎還是照發(fā)，團隊基本穩(wěn)定，接著就著手加快數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。小豬短租當時在北京和上海的房源加起來只有數(shù)百個，增長速度以個位數(shù)計算，陳馳團隊開始把目光瞄準各個租房平臺，每當有新房源發(fā)布，小豬短租的運營人員便會第一時間上門溝通拜訪，對房東進行引導，通過免費為其安裝智能門鎖來打消房東安全上的顧慮，甚至組建裝修隊伍對房源進行簡裝改造為房東帶來看得見的好處。一旦簽約，小豬短租就會組織專業(yè)的攝影師對房源進行拍攝發(fā)布到平臺上，來增加房屋的吸引力。在城市覆蓋上，小豬短租也進一步提高了擴張速度。除了在一線城市布局中加入廣州和深圳，還加大了對二線發(fā)達城市成都、杭州等旅游熱門地城市的擴展。
獲融資活下來
經(jīng)過半年積累，小豬短租上的個人房東從不足1000個增至2000個左右，覆蓋城市達到13個。量的快速增長在一定程度上驗證了小豬短租模式的可行性，2014年6月，君聯(lián)資本和晨興資本聯(lián)合給小豬短租的B輪融資投入了1500萬美元，從而進入“活下來”隊列。
看似很順利，但還是那句老話，“看到”很容易，“做到”很難。在最困難的時候，陳馳曾勸說他的母親嘗試短租，將自家的房子租給陌生人，甚至他自己也做過三年房東，接待了差不多360個房客，像一個產(chǎn)品經(jīng)理一樣，事無巨細地過問所有細節(jié)，比如打掃房間，布置客廳，接待客人，抽時間開車陪房客買甲魚，像傳道士一樣向朋友們推薦“房東計劃”。據(jù)說有三個記者都在采訪了他之后成為小豬短租的房東，甚至朋友接到的一個訂單，他也非要跟著人家，一起走到地鐵站接待客人，說要“調(diào)查市場”。他說，“我本來按計劃要加班到12點，由于不放心，會強迫癥似地摳細節(jié)摳到4點，把東西確認三遍、四遍、五遍?！?/span>
國慶長假是民宿行業(yè)最火爆的時候，也是最容易產(chǎn)生服務糾紛；考驗平臺管理能力的時刻，還是決定房東們一年收入的關(guān)鍵時刻……這個伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)誕生的新興行業(yè)，說到底，本質(zhì)還是服務行業(yè)，只有提供高質(zhì)量服務，精打細算的長跑者才能走到最后。（來源: 證券時報）
